Kontakt

Häufige Fragen & Antworten

WARTEZEITEN

Nimmst du aktuell Aufträge an?
Das variiert je nach Auslastung: Aktuell habe ich keine freien Plätze für Maßanfertigungen in 2025. Aktuelle Anfragen können sich gern jetzt schon einen Platz für nächstes Jahr sichern.

Warum gibt es Wartezeiten?
Ich arbeite an ca. 1-2 Tagen pro Woche zusätzlich zu meinem Hauptjob, also nebenberuflich hier im Atelier. Als Einzelkünstlerin bewältige ich alle anfallenden Arbeiten allein und fertige außerdem jedes Stück mit großer Sorgfalt – das braucht seine Zeit.

Wie lange dauert eine Anfertigung?
Je nach Umfang dauert die reine Anfertigung einer Gewandung ca. 2-3 Monate. Du solltest außerdem du von langen Wartezeiten ausgehen, bis du an der Reihe bist (chronologische Warteliste). Ich nehme – außer für Hochzeiten – keine Terminwünsche an oder mache Angaben darüber, wann deine Gewandung fertig sein wird. Bitte bring also Geduld und Zeit mit!

DESIGNS

Fertigst du Gewänder nach Wunsch?
Ja, ich entwerfe Gewandungen nach deinen Wünschen. Ich fertige allerdings keine komplett vorgegebenen Konzepte, sondern mein Schwerpunkt liegt auf dem individuellen Kostümdesign. Ich entwerfe etwas ganz Persönliches nur für dich! Überzeuge dich doch von meinen bisherigen Arbeiten.

Fertigst du Cosplays nach Vorlage?
Aus rechtlichen Gründen reproduziere ich keine fremden Designs. Inspirationen z.B. aus Filmen dienen gern als Anregung für ein Gewand in meinem Stil. Hier gezeigte Anfertigungen nach Vorlagen sind immer offizielle Projekte für die jeweiligen Rechteinhaber.

Fertigst du auch Gewandungen für Männer?
Ja. Du findest auch einige Beispiele in den Referenzen.

ANFRAGE

Wie läuft die Bestellung ab?
Schreibe mir per E-Mail deine Wünsche und reserviere einen Platz für dich. Sobald es losgehen kann, bekommst du alle wichtigen Unterlagen und wir klären die Details. Ich erstelle dein Design mit Kostenvoranschlag, bevor es an die Umsetzung geht.

Welche Angaben brauchst du vorab?
Es muss noch nicht ins Detail gehen, aber je mehr Infos, desto besser kann ich den Umfang einschätzen, z.B.: Wie viele Kleidungsstücke sollen es werden? Hast du ein Budgetlimit? Soll es zu einer bestimmen Rolle passen?

Ist eine Anprobe erforderlich?
Ich fertige nach deinen persönlichen Maßen, für die du eine Anleitung bekommst. Eine Anprobe ist in der Regel nicht nötig. Optimierungen nehme ich selbstverständlich vor, sollte etwas noch nicht gleich sitzen.

Wie lange dauert es, bis meine E-Mail beantwortet wird?
In der Regel antworte ich innerhalb von 1-2 Wochen. Du erhältst eine Eingangsbestätigung, sobald deine Mail bei mir im Postfach gelandet ist.

Kann ich dir auch über Social Media schreiben?
Du kannst mir über meine Kanäle gern Fragen stellen, Aufträge nehme ich allerdings ausschließlich per E-Mail an. Nur so behalte ich den Überblick und habe dich im Planungssystem.

PREISE

Wie viel kostet eine maßgefertigte Gewandung?
Durchschnittlich beginnen: Einzelstücke ab 500 €, Gewandungssets ab 1.000 €, exklusive Sets/ Hochzeitsmode ab 1.500 €.

Wann muss ich meine Maßanfertigung zahlen?
Bei Maßanfertigungen erfolgt die Zahlung in zwei Raten: Eine Anzahlung von ca. 30-50% des geschätzten Endpreises und der Restbetrag bei Fertigstellung deines Projektes.

Wie entsteht ein Preis?
Der Preis ist von den Materialkosten und dem Zeitaufwand für dein Projekt abhängig. Ich berechne einen Stundensatz, der neben dem Lohn natürlich auch laufende Fixkosten wie z.B. Miete, Strom und Versicherungen abdecken muss. Gemäß § 19 UstG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

Warum kostet eine Maßanfertigung mehr als ein Shop-Artikel?
Der Grundaufwand (Design, Materialsuche, Schnittkonstruktion) für ein Kleidungsstück ist sehr zeitintensiv und wird bei Maßanfertigungen nicht auf den Verkauf mehrerer, komplett gleicher Teile verteilt. In der Herstellung werden aufwendigere Techniken oder exklusive Materialien verwendet.

LIEFERUNG

Wohin kann geliefert werden?
Ich versende in der Regel weltweit: Im Warenkorb kannst du prüfen, ob der Versand in dein Land angeboten wird. Hier findest du eine Übersicht zu den Versandkosten.

Warum ist die Lieferung in E.U. Länder nicht mehr möglich?
Leider hat die E.U. noch immer keine einheitliche, auch für kleine Händler leistbare Regelung zur Verpackungslizenz. Die einzige Option ist derzeit: Nutze ShipGerman und hol dir eine deutsche Lieferadresse. Der Anbieter sendet das Paket dann an deine Adresse weiter.

Wie sind die Lieferzeiten für meine Shop-Bestellung?
Lagernde Produkte versende ich innerhalb von 5 Werktagen. Bei variablen Produkten kann es ab 4 Wochen dauern, da diese erst für dich angefertigt werden. Das siehst du immer auf der Produktseite oder hier.

Kann ich Express Versand buchen?
Ja das ist möglich. Dazu schreibe mir einfach eine E-Mail und wir wickeln die Bestellung persönlich ab.

KOLLEKTIONEN

Sind die Artikel LARP-tauglich?
Ja, ich bin selbst LARPERin und weiß aus erster Hand worauf es ankommt. Alle Produkte sind sorgfältig verarbeitet, aus robusten Materialien und pflegeleicht.

Ich möchte gern eine andere Farbe oder Stoff. Ist das möglich?
Hast du Sonderwünsche, kannst du diese gern per E-Mail anfragen. Ich schaue immer gern was möglich ist!

Wie läuft die Bestellung im Shop ab?
Lege die gewünschten Artikel in den Warenkorb und schließe die Bestellung ab.

Wann muss ich zahlen?
Bestellungen sind per Vorkasse zu bezahlen. Im Bestellvorgang kannst du die Zahlungsart wählen.

RÜCKGABE

Mein Shopartikel passt nicht – was tun?
Kollektionsteile kannst du innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Mehr dazu findest du in den AGB und der Widerrufsbelehrung.

Meine Maßanfertigung passt nicht – was tun?
Melde dich direkt per E-Mail. Mir ist wichtig, dass alles rundum perfekt ist und sehe Optimierungen als selbstverständlichen Service. Bei Messfehlern muss ich die Mehrarbeit dann natürlich in Rechnung stellen – allerdings prüfe ich deine Daten immer vorab und frage im Zweifelsfall nach.

Was, wenn mir meine Maßanfertigung nicht gefällt?
Für kundenspezifische Anfertigungen gibt es kein gesetzliches Rückgaberecht (siehe AGB und der Widerrufsbelehrung). Du wirst aber während des gesamten Prozesses mit einbezogen und kannst Änderungswünsche vor Fertigstellung jederzeit äußern. Wir finden immer eine Lösung!